Senior Base Marketeer T-Mobile

Bij T-Mobile was ik aangesteld om een marketingplan op te stellen gericht op haar klantenbase in het MKB segment. Focus lag hierbij op het verhogen van klantwaarde (door middel van x-sell en upsell) en het actief verlengen van contracten (terugdringen churn). Ik heb bij T-Mobile een complete marktanalyse uitgevoerd en een interne analyse van haar MKB klanten zodat ik op basis van deze inzichten het marketingplan kon opstellen. Vervolgens ben ik aan de slag gegaan met de verbeterpunten en concrete acties uit dit plan, heb ik de persona’s opgesteld evenals de customer journey en hier de bijbehorende marketingcampagnes voor opgezet met het Brand team vanuit de Touch, Tell en Sell laag.

Ook tijdelijk ondersteuning nodig van een Marketing Manager?

Ben je op zoek naar een sterke, pragmatische marketing manager? Iemand die zowel strategie vorm kan geven als projecten van kop tot staart kan aanpakken? Dan ben je bij Linda aan het juiste adres. Wil je daarover of over onze andere diensten meer weten? Dan ben je altijd welkom voor een virtuele koffie.

Meer voorbeelden?

Wil je weten wat voor soort projecten Hovestad Marketing en Strategie nog meer heeft uitgevoerd? Bekijk dan alle projecten op de klantenpagina.